Xbox 360 Elite - Bild friert ein - Fehler

RaZZaR20 · #1 (**permalink**) 02.04.2009, 12:30

Servus Leute!

Möcht gerne mal wissen wieso eine neue Xbox 360 Elite im alter von ( 6 Monaten ) Bild-einfrier fehler bekommt! Achja Disk lese Probleme hat die auch schon! Die sind aber auch schon früher aufgetaucht, so im Dezember, am meisten beim Spielen von GTA IV & Oblivion! Habe sie im Oktober bekommen! Warum nur!???

adriano01702 · #2 (**permalink**) 02.04.2009, 13:09

Habe zwar keine Elite sondern nur die Core version von 2006 mit einer 20GB Festplatte.
Habe das Problem das ich öfters Grafikprobleme habe. Auch im normalem Xbox Menü. Da flackert immer alles. Wenn man dann das Spiel anmacht dann wirds noch schlimmer. Naja. Muss wohl damit leben da ich keine Garantie mehr habe und ne neue wird bestimmt nicht angeschafft.

RaZZaR20 · #3 (**permalink**) 02.04.2009, 17:43

ich hab schon vieles gelesen was die Xbox so bekommt, dachte da im okt: Ich wage es mal und wurde entäuscht

Ich musste fast alle games auf der 120GB Festplatte installieren so das die Fehler nicht mehr auftauchten! (Seit ich's gemacht hab sind keine fehler mehr gegkommen) Hat das etwa doch geholfen? Naja evt, nur dumm dass es extrem am speicher zerrt; schon 50GB für meine Games verbraucht, soooo sinnlos echt

Hilf da evt einschicken? Garantie hab ich ja?!

thx für antworten!

***compiler*** · #4 (**permalink**) 04.04.2009, 13:59

Ich würde deine Xbox 360 einschicken.
Beschwer dich dabei auch ,dass es bei einer neuen Xbox 360 keine solchen Fehelr auftreten dürften.
Neue 360, neues Glück

RaZZaR20 · #5 (**permalink**) 10.04.2009, 10:44

Die sind so behindert kuckt mal:

Sehr geehrter******** **********
vielen Dank für Ihre E-Mail an den Xbox Kundenservice.
Um die von Ihnen beschriebene Fehlermeldung zu beheben, führen Sie bitte folgende Schritte durch:
-Starten Sie Ihre Xbox 360 Konsole neu.
-Überprüfen Sie bitte, ob Ihre Konsole Anzeichen von Überhitzung zeigt. Stellen Sie sicher, dass sich die Konsole nicht in der Nähe von Hitzequellen, oder in einer schlecht belüfteten Umgebung befindet. Mehr Informationen bezüglich der richtigen Umgebung für die Xbox 360 Konsole entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung.
-Überprüfen Sie ob Datum und Zeit Ihrer Konsole korrekt eingestellt sind (System > Konsoleneinstellungen > Uhr).
-Schalten Sie Ihre Xbox 360 Konsole aus und entfernen Sie jegliches angeschlossenes Zubehör, einschließlich der Festplatte. Starten Sie die Konsole neu, um zu schauen, ob das Bild nach wie vor einfriert.
-Sollte das Einfrieren nur dann auftreten, wenn Ihre Xbox 360 Konsole mit dem Internet verbunden ist, führen Sie bitte die Schritte unter http://support.microsoft.com/kb/909817/ durch.
-Überprüfen Sie die PAL-Einstellungen der Konsole (System > Konsoleneinstellungen > Anzeige). Für die meisten Spiele müssen diese auf PAL 60Hz eingestellt sein.
-Testen Sie bitte ein anderes Spiel, um in Erfahrung zu bringen, ob die Fehlermeldung nur bei einem Spiel, oder aber bei mehreren auftritt. Friert das bild lediglich bei einem bestimmten Spiel ein, so besteht die Möglichkeit, dass das Spiel ersetzt werden muss.
Mehr Informationen zu dieser Fehlermeldung finden Sie unter http://support.microsoft.com/kb/907586/.

Mit freundlichen Grüßen,
Ingo
Xbox Service und Support Team
Für mehr Informationen zu Onlinehilfen, unseren Services, oder um uns zu kontaktieren besuchen Sie bitte http://www.xbox.com/support/contact/.
Wussten Sie schon, dass Sie Ihre Konsole online registrieren können; dass Sie online einen Reparaturauftrag erstellen, oder den Status einer Reparatur einsehen können? Besuchen Sie hierfür http://www.xbox.com/de-De/support/register-repair.html.

--- Original Message ---
From : Mister X xxxxXXXXxxxx.com
Sent : Dienstag, 7. April 2009 14:44:36 UTC
To : 206100ba-bd71-42e3-9136-2be4abb916ca
Subject : Xbox360 Live

Dienst: [Service:]
Xbox360 Live

Art des Problems: [What type of problem do you have?]
Vollständiger Name: [Full name:]
Roger Baumann

An welche E-Mail-Adresse soll die Antwort gesendet werden? [The e-mail address for us to send a response:]
Mister X xxxxXXXXxxxx.com

Geben Sie bitte zur schnellen Lösung des Problems möglichst viele Details an, einschließlich des Datums und der Uhrzeit, zu denen das Problem auftrat, einer Beschreibung des Vorgangs, den Sie ausführen wollten, der genauen Schritte, durch die das Problem verursacht wurde, sowie detaillierter Informationen über möglicherweise zurückgegebene Fehlermeldungen. [Be specific when describing your problem. The details that you include enable us to promptly send you the most likely solution to your issue.]
Guten Tag!

Ich habe ein Problem beim anfordern eines reparaturauftrages! Zurzeit sind bei mir 2 Geräte registriert! Eine Xbox 360 Premium gegkauft im 2007, jedoch habe ich meine erste nun vrkauft! Und mir im Oktober 2008 eine Xbox 360 Elite gegkauft! Diese auch registriert! Doch sie macht schon macken, das sind Bildeinfrier Probleme, Disk-kann-nicht-gelesen-werden Fehler und sie Hängt sehr viel (
Ladet lange, Guide, Fs-Liste ect)!

Die haben meine Frage nicht beantwortet -.-!

adriano01702 · #6 (**permalink**) 10.04.2009, 12:34

mhh schon schlimm. Ich denke die sind gar nicht richtig auf dich eingegangen und haben so Standart Antworten gelifert. Schick sie einfach ein ist immer noch am leichtesten

Johnny Bravo · #7 (**permalink**) 10.04.2009, 20:35

Anrufen - ist kostenlos, man ist nie in der Warteschleife, und man wird kompetent und freundlich behandelt- so muss das sein

RaZZaR20 · #8 (**permalink**) 11.04.2009, 21:56

Hab ich schon

Aber der am Phon sagte fast das gleich wie in der Mail! Owwhh....

Johnny Bravo · #9 (**permalink**) 12.04.2009, 11:59

Hm, komisch, ich hatte nie probleme mit dem Service.
Ist die Xbox verstaubt? Mal geöffnet?

RaZZaR20 · #10 (**permalink**) 12.04.2009, 16:27

Wie geöffnet? Case weggenohmen?? Die hat noch Garantie! Und bin kein Fachmann wenns um solche sachen geht!

***PFLaIM*** · #11 (**permalink**) 12.04.2009, 18:19

Johnny meint, ob du deine Konsole schon mal geöffnet hast und das Garantiesiegel dabei entfernt oder beschädigt hast

Johnny Bravo · #12 (**permalink**) 12.04.2009, 19:31

Genau, kann ja sein das die Lüfter verstaubt sind oder die Wärmeleitpaste vertrocknet ist.
Wenn alle Stricke reißen, kann ich sie dir noch reparieren

RaZZaR20 · #13 (**permalink**) 12.04.2009, 20:38

Ja wenn du in der Schweiz Wohnst?? o.O

RaZZaR20 · #14 (**permalink**) 12.04.2009, 20:39

Ne hab ich bis jetzt noch nie gemacht! Hab auch schiss das sie dann gar nicht mehr zusammen geht

Lass das Lieber von einem Fachmann machen

Zitat:

Zitat von PFLaIM

Johnny meint, ob du deine Konsole schon mal geöffnet hast und das Garantiesiegel dabei entfernt oder beschädigt hast

Volume300 · #15 (**permalink**) 02.09.2009, 12:46

ALso hasst ja sicher noch die Garantie geh einfach umtauschen wenn nicht dann hasst du ein grosses problem hatte das auch mal das das bild einfriert einfach zu viel gezockt im halben jahr xD .