Xbox 360 kaputt / defekt - was nun?

klimotero · #1 (**permalink**) 26.09.2009, 14:48

Meine Xbox 360 Elite ist nun kaputt. Die Konsole nimmt keine Spiele mehr und kann diese nicht lesen. Die scheint defekt zu sein.
Was kann ich nun machen? Ich hatte die Xbox 360 online bei Amazon bestellt und ich weiß nicht, ob ich diese so zurück schicken kann?

Die Xbox ist nur 1 Jahr und 2 Monate alt. Ich müsste also noch Garentie haben, oder?

***PFLaIM*** · #2 (**permalink**) 26.09.2009, 16:51

Nimm am besten mit dem Microsoft Support Kontakt auf. Die werden dir helfen können und sagen was zu tun ist. Was Garantie angeht ist Microsoft sehr kulant bei Ihren Konsolen. Bei Ring of the Death geben Sie sogar 3 oder 5 Jahre. Das sollte kein Problem darstellen mit deiner 14 Monate alten Konsole.

chikuzz · #3 (**permalink**) 27.09.2009, 22:17

Microsoft ist bei defekten Xbox Konsolen immer ziemlich kulant und helfen, sofern du noch Garantie hast.
Viel Glück dabei. Du kannst uns ja sagen, wie die Sache verlaufen ist.

klimotero · #4 (**permalink**) 28.09.2009, 22:15

Ich habe meine kaputte Xbox zu Saturn gebracht, wo ich diese auch gekauft habe. So hat es mir der Microsoft Mitarbeiter auch empfohlen.
Ich soll die Konsole nächste Woche wiedder repariert bekommen. Wenn die komplett im Arsch ist, kriege ich eine neue

**frezzyluk** · #5 (**permalink**) 09.04.2010, 23:05

MS Mitarbeiter sind klasse

Vor allem war die "kostenlos einen Controller kriegen in 5 Minuten" Aktion super ;D